數字化系統(tǒng)助力商場實現數字化轉型新嘗試

近年來，隨著網購興起，消費不斷升級，線下傳統(tǒng)購物商場受到挑戰(zhàn)。如今數字化已成為實體商業(yè)增長新引擎之一，也有不少商場主動擁抱互聯網、大數據等數字技術，開發(fā)應用數字化系統(tǒng)，加快建設智慧商場，打造新場景、新業(yè)態(tài)，為消費者帶來全新體驗。

如今的消費者對品質、服務、體驗等方面的要求不斷提高，商場要整合線上線下資源，提升全渠道經營效率。通過數字化營銷交易平臺，商家能夠將店內產品數字化上線，進行導購分銷、訂單管理，提供售后服務等。在線下，商場要能為消費者帶去更好的購物體驗；在線上，要能滿足當前消費者隨時隨地想買就能下單的需求。

在布局線上銷售渠道的同時，要重視搭建會員體系，打通線上線下會員消費。在市場競爭激烈的大環(huán)境下應注重消費者的運營，通過會員管理、線上線下一體化等方式實現全渠道會員運營，并通過對采集的數據做出分析和展現，進一步推動智能決策。在數據采集上，購物、商場可以利用小程序+公眾號矩陣，將線下不同門店的消費，通過積分實現統(tǒng)一化管理。

此外，無錫易銷數字科技認為購物商場還要推動內部管理的轉型升級，通過應用數字化管理系統(tǒng)實現降本增效。無錫易銷數字科技針對購物商場開發(fā)了一款數字化管理與運營的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有完善的人員管理模塊、店鋪管理模塊和賬務管理模塊等，能夠對商戶身份、店鋪信息和資金流向進行全面管控。

該商場數字化管理系統(tǒng)可以通過智能化的數據收集和分析，提供實時的市場信息和流量情況分析，幫助商戶制定更合理的經營策略。同時，該系統(tǒng)還能通過各種類型的圖標將商戶的管理和運營信息隨時隨地地呈現在管理員面前，方便管理方對市場的整個運營情況進行更加全面的管理，進而推動商場的正常運營和發(fā)展。管理系統(tǒng)還具有強大的安全保障措施，保護商戶的數據與賬戶安全。