做五金機(jī)電電商，一定要避開這幾個(gè)坑

五金機(jī)電電商近幾年發(fā)展較快，各類行業(yè)垂直商城電商系統(tǒng)也是層出不窮。但由于長(zhǎng)久以來行業(yè)傳統(tǒng)觀念的積累，大部分企業(yè)還在以傳統(tǒng)思維經(jīng)營(yíng)線上商城，將其當(dāng)做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)版本的五金機(jī)電批發(fā)市場(chǎng)。而當(dāng)加盟的垂直商城電商系統(tǒng)在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面都達(dá)不到產(chǎn)品展示的要求，又因?yàn)殇N售覆蓋區(qū)域過大而導(dǎo)致售后服務(wù)等問題開始凸顯時(shí)，便陷入了困境。

五金機(jī)電行業(yè)作為功能性產(chǎn)品行業(yè)，不少細(xì)分品類產(chǎn)品的特征和性能都需要現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，但大部分五金機(jī)電市場(chǎng)電商平臺(tái)僅能展示產(chǎn)品的參數(shù)和圖片，使外地客戶很難放心購(gòu)買。而五金機(jī)電產(chǎn)品由于自身特性，產(chǎn)品和品牌區(qū)分度不高。因此，五金機(jī)電企業(yè)與其讓自己的產(chǎn)品泯然于垂直商城電商系統(tǒng)中，不如自建線上營(yíng)銷渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)在傳播上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，在線上加強(qiáng)廣告推廣（如利用百度競(jìng)價(jià)排名），在線下則利用以展示為主的加盟店和行業(yè)展會(huì)這兩大渠道，積極在銷售覆蓋區(qū)域展示產(chǎn)品的材質(zhì)、安裝效果等細(xì)節(jié)。一些具體的細(xì)分品類還可以根據(jù)自身情況解決痛點(diǎn)——例如家裝類五金機(jī)電產(chǎn)品 可以和業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域較廣（或與自身產(chǎn)品營(yíng)銷覆蓋區(qū)域重合度高）的家裝企業(yè)合作，利用其宣傳資源展示自身產(chǎn)品。

傳統(tǒng)的五金機(jī)電行業(yè)行業(yè)垂直商城電商系統(tǒng)，產(chǎn)品信息紛繁復(fù)雜，采購(gòu)需求分散不集中，無法滿足采購(gòu)商的一站式采購(gòu)需求。加上采購(gòu)商和生產(chǎn)廠家之間存在著信息無法對(duì)接，使行業(yè)本身就存在的材料、成本不透明問題更為明顯。分散的采購(gòu)需求也加大了生產(chǎn)廠家的物流成本。因此，企業(yè)在自建商城電商系統(tǒng)時(shí)，先將其定位為地區(qū)性電商，以本省或本區(qū)域3-4個(gè)省為銷售覆蓋區(qū)域，這樣既能降低成本，也便于解決售后問題，而且也有利于線上一體化營(yíng)銷，有效把握用戶需求及體驗(yàn)。還可以嘗試和范圍內(nèi)的物流企業(yè)、五金機(jī)電維修企業(yè)合作，有的放矢地解決物流和售后問題。