網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)：得移動(dòng)端者得天下

導(dǎo)語(yǔ)：近日，中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2016年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，報(bào)告顯示，2016年上半年，中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)10.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)37.6%，增幅上升7.2個(gè)百分點(diǎn)。其中網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)43.4%，而網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)中移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到16070億元，同比增長(zhǎng)90.8%。

通過(guò)這組數(shù)據(jù)，我們可以得出1個(gè)結(jié)論，移動(dòng)端已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，得移動(dòng)端者得天下。

首先我們普及一下移動(dòng)端的概念，移動(dòng)端準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)包括：手機(jī)站、APP、微站，這三個(gè)都是依附手機(jī)而存活的渠道，并且都是當(dāng)下的潮流趨勢(shì)。

手機(jī)站是PC站的補(bǔ)充，因?yàn)榻刂怪?016年6月，我們手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，占上網(wǎng)人群的92.5%，如果你只有電腦端的網(wǎng)址，而大眾的搜索習(xí)慣是用手機(jī)進(jìn)行搜索，這樣就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度慢，網(wǎng)頁(yè)不兼容手機(jī)，用戶(hù)體驗(yàn)度不高。所以手機(jī)站是當(dāng)下必不可少的渠道。

市面上的APP讓人眼花繚亂，各式各樣，淘寶購(gòu)物APP、滴滴打車(chē)APP、團(tuán)購(gòu)APP等，已經(jīng)滲透到衣食住行的每個(gè)方面。這些APP會(huì)通過(guò)打廣告的方式， 在Apple Store、應(yīng)用寶、91 市場(chǎng)、安卓市場(chǎng)等手機(jī)第三方市場(chǎng)搶奪下載首頁(yè)位置，同時(shí)，貼吧、空間、微博等也有相關(guān)的下載鏈接，紅包、抽獎(jiǎng)、送現(xiàn)金等獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)層出不窮，吸引投資者的進(jìn)入和用戶(hù)的使用。但是還是有很多APP因?yàn)闆](méi)有好的運(yùn)營(yíng)而石沉大海，不為人知曉。

微商城作為微信的一種延伸，能夠吸引朋友圈里很多潛在的客戶(hù)，通過(guò)口碑傳播的方式使銷(xiāo)售更加輕松便捷，畢竟微信擁有8億用戶(hù)，微商城的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有很大的潛力。

手機(jī)站、APP、微站等移動(dòng)端已經(jīng)成為了企業(yè)新的希望寄托。因?yàn)镻C端的潛力已經(jīng)逐漸被挖掘殆盡，但是人們會(huì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)卻在日益增長(zhǎng)，移動(dòng)端的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。所以，搶占移動(dòng)端也是需要策略的。

第一：維持PC端用戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí)，大力發(fā)展移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)PC端和移動(dòng)端齊頭并進(jìn)，切不可只顧移動(dòng)端而放棄PC端。

第二：深入研究用戶(hù)行為，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)習(xí)慣進(jìn)行信息收集，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)細(xì)分，提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)端的用戶(hù)體驗(yàn)度更加敏感和細(xì)膩。

第三：接入不同的支付方式，方便用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，培養(yǎng)用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，并注重發(fā)展高消費(fèi)能力人群的消費(fèi)潛能。

第四：移動(dòng)端設(shè)計(jì)更加具有互動(dòng)性，不僅承擔(dān)銷(xiāo)售功能，更要負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌塑造及用戶(hù)態(tài)度數(shù)據(jù)收集等功能。

第五：移動(dòng)端的推廣運(yùn)營(yíng)也需要專(zhuān)業(yè)的電商人才來(lái)操作，沒(méi)有好的運(yùn)營(yíng)推廣，再便捷的APP也不會(huì)有人使用。

得移動(dòng)端者得天下，易銷(xiāo)天鷹電商化身軍師，專(zhuān)業(yè)打造PC站、手機(jī)站、APP、微商城，四站合一，同一后臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的完美結(jié)合，指導(dǎo)企業(yè)在移動(dòng)端戰(zhàn)場(chǎng)所向披靡。