農(nóng)村電商應(yīng)該如何布局
在很多人看來,做農(nóng)村電商就是做農(nóng)村淘寶,在農(nóng)村電商的順勢(shì)發(fā)展下,各地紛紛涌現(xiàn)出農(nóng)村電商潮,但是農(nóng)村電商并非大家想的只是做農(nóng)村淘寶那么簡單。
農(nóng)村電商系統(tǒng),應(yīng)該是能夠整合農(nóng)村特色資源的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)展示農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn),使地域特色產(chǎn)品差異化得以更好的體現(xiàn),能更好的為農(nóng)民拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域,建立鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站直接服務(wù)于三農(nóng),真正使三農(nóng)服務(wù)落地,使農(nóng)民成為平臺(tái)的較大受益者。從長遠(yuǎn)規(guī)劃角度來講,一個(gè)具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)村電商平臺(tái),能夠?yàn)檗r(nóng)村電商政府部門提供農(nóng)村產(chǎn)品的大數(shù)據(jù),為建設(shè)新農(nóng)村提供決策性的方向。

目前,農(nóng)村電商還存在方方面面的問題。
從內(nèi)部環(huán)境來講,農(nóng)村人傳統(tǒng)的購物習(xí)慣是去鎮(zhèn)上的集市上“趕集”。這種趕集的傳統(tǒng)一直持續(xù)到現(xiàn)在,要想改變他們的購物習(xí)慣是非常困難的,其次農(nóng)村人觀念保守,他們對(duì)網(wǎng)上交易持有懷疑態(tài)度,并且牽扯的又是錢財(cái)?shù)陌踩珕栴}。農(nóng)村居民普遍學(xué)歷低下,缺乏電子商務(wù)專業(yè)化人才。盡管國家或者地方政府給與政策支持和優(yōu)惠條件,鼓勵(lì)高校畢業(yè)生等人才留在農(nóng)村,但是農(nóng)村艱苦的生活條件還是很難吸引大批人才停留。人才問題可以說是農(nóng)村電商發(fā)展的瓶頸。
從外部環(huán)境來說,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流運(yùn)輸困難。有的公路鋪了水泥,有的公路就是一條泥土路,運(yùn)輸易受天氣的影響。不同的道路條件,決定了不同的配送成本。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下,配送成本更高,地址不清晰,住戶分散,過高的物流配送成本,使得電子商務(wù)的發(fā)展效果大打折扣。其次供應(yīng)鏈整合難度大、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,沒有系統(tǒng)性平臺(tái);缺乏品牌;產(chǎn)品誠信與信譽(yù)問題得不到解決;品質(zhì)無從把控、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);過分追崇名聲大的平臺(tái),忽略了農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化的優(yōu)勢(shì)。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流等因素限制,50%-60%的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)都發(fā)生在100公里之內(nèi)。所以需要和村服務(wù)站、社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合,建立八位一體的本地化電商服務(wù)體系。

(一)、縣級(jí)運(yùn)營中心
縣級(jí)運(yùn)營中心是一個(gè)集服務(wù)中心、質(zhì)量管理中心、大數(shù)據(jù)中心、資源整合中心為一體的綜合體。在生產(chǎn)、交易、推廣、運(yùn)營、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)充分利用了大數(shù)據(jù),對(duì)流量、交易、商品做分析,對(duì)子系統(tǒng)的運(yùn)營、農(nóng)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營做監(jiān)控,堅(jiān)持需求導(dǎo)向、融合創(chuàng)新。將網(wǎng)農(nóng)管理、基地管理、倉庫管理、品質(zhì)監(jiān)控、綜合培訓(xùn)等任務(wù)作為管理中心的一把手任務(wù)。以此農(nóng)業(yè)管理將進(jìn)一步高效透明,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到信息發(fā)布、物流配送、售后服務(wù)的在線化,基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)行業(yè)管理的決策精細(xì)化、科學(xué)化。
(二)、鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站
鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站以運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)為主。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體們進(jìn)行關(guān)鍵詞競價(jià)、廣告聯(lián)盟、SEO優(yōu)化,阿里系、1號(hào)店、京東、百度、360、騰訊、新浪、優(yōu)酷、土豆、農(nóng)產(chǎn)品垂直網(wǎng)站、農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)、線下活動(dòng)等方式的整合營銷培訓(xùn)。
(三)、村級(jí)體驗(yàn)店
村服務(wù)點(diǎn)、村郵政站是雙上雙下信息入口、產(chǎn)品入口。加快農(nóng)資、日用品下鄉(xiāng),農(nóng)產(chǎn)品、再生資源進(jìn)城。將村級(jí)的體驗(yàn)店、服務(wù)站,作為電商站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)和雙向流通渠道構(gòu)建的基礎(chǔ)。農(nóng)民在此可以享受便民服務(wù),從精選產(chǎn)品推送、較后一公里送貨,售后服務(wù),代客下單,甚至提供清洗、代充話費(fèi)、水電費(fèi)等業(yè)務(wù)功能。
(四)、電商服務(wù)平臺(tái)
為農(nóng)村提供更多的信息綜合平臺(tái),加強(qiáng)進(jìn)村入戶基礎(chǔ)資源信息和服務(wù)支撐體系建設(shè)。全面對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行業(yè)信息平臺(tái),集聚服務(wù)資源,完善運(yùn)行機(jī)制,提升服務(wù)能力。整合農(nóng)業(yè)部門信息資源,實(shí)現(xiàn)政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科教、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情等信息服務(wù)資源 在平臺(tái)上線,加快推進(jìn)相關(guān)部門涉農(nóng)信息服務(wù)在平臺(tái)共享。推進(jìn)水電氣等便民服務(wù)上線,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和消費(fèi)品在線銷售,切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)課堂、免費(fèi)WIFI、免費(fèi)視頻通話等培訓(xùn)體驗(yàn),為農(nóng)民提供足不出村的便捷服務(wù)。
(五)、縣級(jí)物流體系
加強(qiáng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善物流配送體系;A(chǔ)設(shè)施的完善是整個(gè)物流配送體系的基礎(chǔ),電子商務(wù)交易的低成本優(yōu)勢(shì)只有在完備的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下才能凸顯。因此,加強(qiáng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是必然的選擇。
(六)、城市體驗(yàn)店
建立城市體驗(yàn)店,特色農(nóng)產(chǎn)品在加工以后,運(yùn)到城市體驗(yàn)店里,城市的居民可以在體驗(yàn)店里先品嘗再進(jìn)行購買,城市體驗(yàn)店則成為了農(nóng)村對(duì)外的窗口。
(七)、農(nóng)村消費(fèi)顧問
由于農(nóng)民居住較為分散,生產(chǎn)也較為分散,而其面對(duì)的市場(chǎng)卻是一個(gè)大的市場(chǎng)。農(nóng)村消費(fèi)顧問除了為非網(wǎng)農(nóng)提供消費(fèi)咨詢、消費(fèi)支持等服務(wù)外,還需要為網(wǎng)農(nóng)提供專業(yè)的農(nóng)村電商結(jié)算方式的培訓(xùn),涉及金融相關(guān)的政策的指導(dǎo)。將小農(nóng)戶與大市場(chǎng)結(jié)合起來,如此才能真正解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。
(八)、三農(nóng)數(shù)據(jù)庫
加強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)建設(shè),完善村、縣相關(guān)數(shù)據(jù)采集、傳輸、共享基礎(chǔ)設(shè)施,建立數(shù)據(jù)采集、處理、應(yīng)用、服務(wù)體系,著力推進(jìn)數(shù)據(jù)匯集與挖掘。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源共建共享、業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)同。
盡管農(nóng)村電商在發(fā)展的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是易銷天鷹電商的八位一體戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠幫助農(nóng)村電商打破發(fā)展的瓶頸,幫助本地農(nóng)村電商走出自己的發(fā)展之路。


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