擁抱互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”

　　“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+商業(yè)模式+創(chuàng)新思想”三位一體，成為這次變革的核心動(dòng)力。商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)企業(yè)的核心問題。站在后天，重新構(gòu)想，以互聯(lián)網(wǎng)體系為平臺(tái)，創(chuàng)造“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”，既是一項(xiàng)普適性技術(shù)，商業(yè)創(chuàng)新思想來源，經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)力，更是國家戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)設(shè)施。“互聯(lián)網(wǎng)+”：以重塑商業(yè)零售渠道為入口，從消費(fèi)者入手，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷消”打通結(jié)合，創(chuàng)造增量經(jīng)濟(jì)。
　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生新商業(yè)、新產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，形成“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。過去三年，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛從PC向移動(dòng)轉(zhuǎn)型，各種平臺(tái)型公司、共享經(jīng)濟(jì)興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命，推動(dòng)“獨(dú)角獸”不斷崛起。未來，大計(jì)算、云數(shù)據(jù)、新智能，締造商業(yè)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的大場景。
　　中國正在興起著一個(gè)全新的“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。15年前，人們講互聯(lián)網(wǎng)上的空間叫虛擬空間，那是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還是以信息交流為主的互聯(lián)網(wǎng)，但是今天的互聯(lián)網(wǎng)，正在變成一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人類生活每時(shí)每刻都融合在一起的互聯(lián)網(wǎng)。未來的互聯(lián)網(wǎng)，將給人類帶來更多的享受，更大的創(chuàng)造，更精彩的未來。
　　人類正在發(fā)生的第四次工業(yè)革命，以分布計(jì)算為基礎(chǔ)，以包交換為網(wǎng)絡(luò)，以比特?cái)?shù)據(jù)為資源，以強(qiáng)人工智能為動(dòng)力。這次革命是系統(tǒng)性的，是前所未有的�；ヂ�(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思想，三位一體，密不可分�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，今天是一種全新的商業(yè)模式的創(chuàng)造，以整個(gè)商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，當(dāng)然它更是以創(chuàng)新的思想為基礎(chǔ)，創(chuàng)新的思想借助這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具，在深入地改變著今天的社會(huì)，今天的經(jīng)濟(jì)，今天的商業(yè)，今天的企業(yè)，而不管你愿意還是不愿意。
　　商業(yè)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后，核心的話題要站在后天重新構(gòu)想，不能再用過去的模式、過去的思想看未來。所以，要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的平臺(tái)，創(chuàng)造“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。
淘寶村，互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村帶來的機(jī)遇
　　我想借用淘寶村的故事，告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是什么，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于今天中國的經(jīng)濟(jì)、特別是中國的農(nóng)村，帶來什么樣的變化。2015年12月1日-2日，我陪同著幾位中國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，赴山東曹縣和江蘇睢寧縣調(diào)研，這兩個(gè)縣過去幾年都是國家的定點(diǎn)扶貧縣。
我今天重點(diǎn)想說一說曹縣。　
　　這個(gè)地方做什么？大家看到這幾張圖呈現(xiàn)出來的各種各樣的演出服裝。（配圖）
　　曹縣有個(gè)大集鎮(zhèn)。2010年之前還沒有人做電商。當(dāng)我們2015年12月1日去的時(shí)候，大集鎮(zhèn)蘇永忠書記告訴我們，大集鎮(zhèn)的丁樓村有280多家農(nóng)戶開了淘寶店，做演出服裝銷售和生產(chǎn)，2015年6月1日兒童節(jié)后，其中有60人買了小汽車。全國網(wǎng)上售賣的演出服裝，大約60%來自于這個(gè)縣。2015年全年預(yù)計(jì)曹縣演出服的網(wǎng)上銷售會(huì)超過30億人民幣，這是互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村帶來變化的一個(gè)樣本。
曹縣已經(jīng)形成了以大集鎮(zhèn)為中心的淘寶村集群。一個(gè)偏遠(yuǎn)的、落后的村莊，今天已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)改變，并正在形成“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，未來，互聯(lián)網(wǎng)一定還會(huì)為農(nóng)村帶來更大的改變。
　　較近幾年，淘寶村在全國呈現(xiàn)出雪崩式的發(fā)展。在全國各地，我們發(fā)現(xiàn)的淘寶村，2009年有3個(gè)，2013年發(fā)現(xiàn)有20個(gè)，2014年有212年，到今年10月為止已經(jīng)突破了780個(gè)。（配圖）
　　淘寶村 是自發(fā)的、草根的，沒有政府命令、沒有政府規(guī)劃，是 的依托互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)的淘寶而自主生長的經(jīng)濟(jì)形態(tài)�；ヂ�(lián)網(wǎng)零售催生的草根創(chuàng)業(yè)，全面地驗(yàn)證了克強(qiáng)總理提出的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。有很多人懷疑“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”在中國的存在，我想如果他們能夠有機(jī)會(huì)深入到曹縣去看一看，他們可能會(huì)取消這種種的懷疑。
　　我們看到淘寶鎮(zhèn)在2014年有19個(gè)，在今年已經(jīng)突破71個(gè)，三個(gè)村連在一起叫做淘寶鎮(zhèn)，在全國星火燎原的形勢，呈現(xiàn)一個(gè)高速發(fā)達(dá)的態(tài)勢，大家記住這是市場驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。
　　淘寶村現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在全國高速發(fā)展的態(tài)勢，當(dāng)這些集群聚集在這樣一些縣，這些縣的網(wǎng)絡(luò)銷售收入上億元。我們發(fā)現(xiàn)淘寶村在助推村“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)，原來在沒有互聯(lián)網(wǎng)的地方，透過互聯(lián)網(wǎng)把商品賣到了全國。
　　互聯(lián)網(wǎng)不光在改變城市，互聯(lián)網(wǎng)也在改變農(nóng)村，未來互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)把偏遠(yuǎn)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)進(jìn)一步把公共服務(wù)資源，包括教育、醫(yī)療，通過遠(yuǎn)程的方式傳遞到農(nóng)村，讓他們得到大量的、全國的、一線二線城市的公共資源。當(dāng)然通過互聯(lián)網(wǎng)，偏遠(yuǎn)的農(nóng)村也能夠獲得與北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市一樣的信息技術(shù)、各種商業(yè)服務(wù)資源，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把他們連接起來，幫助他們提升服務(wù)水平和能力，而獲得更大的一個(gè)收入增長和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張。
“互聯(lián)網(wǎng)+”，已經(jīng)升級(jí)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施
　　很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是工具，沒錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)一直就是一個(gè)工具，一項(xiàng)技術(shù)。它會(huì)圍著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展下去，這是一組普適性的技術(shù)，它會(huì)不斷在升級(jí)、不斷地發(fā)展，較早是個(gè)人電腦，現(xiàn)在是云計(jì)算，較早是PC的互聯(lián)網(wǎng)，今天是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，更多變成數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。（配圖）
　　互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)技術(shù)沒錯(cuò)，但是，在2000年以后就變成了一個(gè)信息傳播的渠道，變成了商業(yè)營銷的手段和渠道。到2005年、2006年以后，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步升級(jí)變成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，包括手機(jī)的安裝，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能終端、APP，等等，今天我們看到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體或者叫新實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

　　今天的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)密不可分，技術(shù)的不斷創(chuàng)新升級(jí)，技術(shù)也不斷地拓展了商業(yè)的邊界，技術(shù)也在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一步步升級(jí)。今年的“雙11”銷售額超過912億，手機(jī)端下單購買和付款的消費(fèi)者占到全天交易額的68.7%，有超過三分之二的人不是用電腦，而是用手機(jī)做網(wǎng)絡(luò)零售和消費(fèi)。在當(dāng)天較高峰值的時(shí)候，每秒有14萬筆交易被創(chuàng)建，每秒有8.59萬筆交易實(shí)現(xiàn)了付款，可以比較一下，全球較大的線下支付結(jié)算公司Visa、萬事達(dá)，所創(chuàng)造的較高支付峰值是每秒1.4萬筆，而2015年雙11的交易峰值是它的六倍多。
　　一方面，我們可以看到中國人在網(wǎng)上購買商品的熱烈程度，另一方面，我們也看到云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的交易、付款，已經(jīng)可以達(dá)到人類空前的水平。
　　“雙11”當(dāng)天， 330個(gè)城市的18萬個(gè)門店參與了互動(dòng)�！半p11”已經(jīng)不是一個(gè)簡單的線上“雙11”，已經(jīng)跟線下零售的實(shí)體更深結(jié)合起來，形成一個(gè)獨(dú)特的景象。
　　當(dāng)然，我們不能夠否認(rèn)今天假貨在網(wǎng)上的存在。但是，假貨不只是存在于線上，也存在于線下。沒有互聯(lián)網(wǎng)，假貨照樣存在，假貨的源頭出自于制造端，出自于整個(gè)中國商業(yè)環(huán)境、制造環(huán)境的不完善。今天，大品牌商紛紛入駐天貓?zhí)詫殻�不僅僅意味著零售體系進(jìn)一步升級(jí)，滿足更多高端消費(fèi)者的需求，也更加意味著治理假貨有了更好的手段，為品牌商推出更有品質(zhì)的商品創(chuàng)造了條件。
　　7年以來，“雙11”銷售總額呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，七年時(shí)間交易規(guī)模擴(kuò)大了1800倍，這說明中國內(nèi)需非常巨大。大大超過了美國感恩節(jié)5天的銷售。
　　中國的發(fā)展路徑與美國大不相同，今天不太可能讓中國的電子商務(wù)再去學(xué)到美國的更多好知識(shí)，反倒是美國的研究者和教授，到中國研究全球較先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)和運(yùn)用模式。
　　新消費(fèi)在催生新的產(chǎn)業(yè)、新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，供給側(cè)改革的核心在于高端的消費(fèi)與中國本土的生產(chǎn)制造不能匹配，但是“雙11”的數(shù)據(jù)表明，在大品類的商品當(dāng)中國產(chǎn)品牌，包括小米的手機(jī)、華為的手機(jī)等等占了41個(gè)，也就是說有將近80%的品牌，是國內(nèi)品牌，并不都是進(jìn)口品牌。
　　我們有理由相信今天的制造業(yè)在中國已經(jīng)不是過去的制造業(yè)，今天的制造業(yè)已經(jīng)從從一個(gè)工廠、一個(gè)車間，走向一家公司、走向品牌，走向更大附加價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。中國的制造業(yè)在快速地成長，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)幫助這些制造業(yè)去實(shí)現(xiàn)更好的升級(jí)，帶動(dòng)更大的發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”：以重塑商業(yè)零售渠道為入口
　　互聯(lián)網(wǎng)怎么影響到商業(yè)或者產(chǎn)業(yè)？
　　首先是從零售消費(fèi)的入口開始影響的，它把生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)打通，縮短中間的環(huán)節(jié)。以淘寶的商業(yè)形態(tài)來看，今天有3.86億的網(wǎng)購人群已經(jīng)上線，事實(shí)上真正網(wǎng)購的人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止3.86，因?yàn)樵谝粋�(gè)淘寶帳戶背后實(shí)際很多情況下是一個(gè)家庭。消費(fèi)者上線了，上千萬的賣家也上線了，10億級(jí)件的商品上線了，中國社會(huì)商品零售體系中12%—13%的商品已經(jīng)上線了，這就倒逼批發(fā)上線，倒逼品牌上線，倒逼生產(chǎn)制造上線。
　　生產(chǎn)制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化被提到了議事日程，不要再只是在零售端被互聯(lián)網(wǎng)化，金融支付也被互聯(lián)網(wǎng)化，物流、商品的配送也被互聯(lián)網(wǎng)化。不要把互聯(lián)網(wǎng)化想的那么困難，實(shí)際上當(dāng)商品貼上二維碼，買家、買東西的人都有一個(gè)帳號(hào)的時(shí)候，當(dāng)你的賣家都有一個(gè)帳號(hào)的時(shí)候，當(dāng)商品被數(shù)字記錄的時(shí)候，一個(gè)在線的數(shù)字化商業(yè)系統(tǒng)，就已經(jīng)建立。
　　再看看傳統(tǒng)的零售業(yè)，有人講電子商務(wù)挑戰(zhàn)了零售業(yè)。甚至說互聯(lián)網(wǎng)零售沖擊或替代了傳統(tǒng)零售業(yè)。是不是這樣呢？當(dāng)然有沖擊、有挑戰(zhàn)，但是零售業(yè)自身有沒有問題？今天中國大量的零售商業(yè)業(yè)態(tài)，基本上等同于商業(yè)地產(chǎn)公司。
　　零售業(yè)的真正困境在于營業(yè)面積供過于求，大量的商業(yè)地產(chǎn)嚴(yán)重過剩。大量的商品在庫房里庫存，而爆款賣斷貨，但95%以上的商品不是爆款，這是零售業(yè)的問題。我們不能管理商品、客戶，那怎么做零售業(yè)。
　　我們看到另外一種景象，零售業(yè)不會(huì)消失，一路會(huì)存在，如zara、宜家等等，這些商業(yè)業(yè)態(tài)今天活得很好，這些賣場沒有豪華的裝修，商品非常貼近消費(fèi)者，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，他們真正是在做零售業(yè)。這些成功的零售業(yè)企業(yè)，今天也在用互聯(lián)網(wǎng)管理商品和客戶。
　　再看零售業(yè)的出路在哪？零售業(yè)真正的出路在于要掌握消費(fèi)者的信息，要管理好品類和數(shù)據(jù)，當(dāng)然要有更好的商業(yè)場景。要掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者買了什么東西，什么時(shí)候買的，從哪來的，一年買多少次，客單價(jià)多少？分析一下你的客戶，一年購買一萬塊錢商品的客戶有多少，能不能重點(diǎn)對(duì)一萬、兩萬的客戶進(jìn)行有效銷售。要去分析這些數(shù)據(jù)，看看哪些區(qū)域市場的消費(fèi)者在那個(gè)地方，貨物庫存的配置可能要做新的改變。這是零售業(yè)的問題。所以對(duì)消費(fèi)者的洞察變得極其重要。
　　所以對(duì)于制造業(yè)來講，要去滿足零售消費(fèi)客戶的快速需求、個(gè)性化需求，要求滿足一單，一件單件商品也能去生產(chǎn)，生產(chǎn)還不賠錢的價(jià)值鏈。
“互聯(lián)網(wǎng)+”：移動(dòng)化、平臺(tái)化、共享經(jīng)濟(jì)，“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”
　　今天進(jìn)入到移動(dòng)的時(shí)代、新的共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。關(guān)鍵詞是移動(dòng)化、平臺(tái)化、共享經(jīng)濟(jì)，是“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。
　　什么叫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)？簡單地說，就是你手中有一只手機(jī)，這就是硬件平臺(tái)，用3G、4G、Wifi上網(wǎng)，手機(jī)上裝上各種各樣的APPs，這構(gòu)成了移動(dòng)終端。移動(dòng)終端和后臺(tái)云計(jì)算系統(tǒng)連接起來，構(gòu)成云端模式，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
　　這樣一個(gè)體系支撐今天創(chuàng)新的服務(wù)業(yè)、商品售賣和制造業(yè)，越來越多的創(chuàng)新公司在較近幾年快速崛起。隨便一個(gè)APP，就聚焦上億的用戶。對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)公司來講，今天很容易在短時(shí)間內(nèi)做到上億的用戶，社群經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)到處都是。許許多多的創(chuàng)新公司還沒有上市，市值已經(jīng)超過了十億的公司，這被稱為“獨(dú)角獸”公司。
　　在這樣一個(gè)快速變化的技術(shù)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)的環(huán)境中，市場競爭呈現(xiàn)白熱化。仍然有人不斷地在說BAT壟斷。但是，對(duì)于BAT來講，今天，較大的挑戰(zhàn)在于，是自己顛覆自己，還是被這些新崛起的“獨(dú)角獸”公司顛覆。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為BAT的新常態(tài)。
　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以移動(dòng)為入口，它的創(chuàng)新又快。我們看到實(shí)體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的融合，正在創(chuàng)造一個(gè)個(gè)新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)�！靶聦�(shí)體經(jīng)濟(jì)”的背后是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌，但是，亙古不變的是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
　　“平臺(tái)+個(gè)人”，正變成商業(yè)、經(jīng)濟(jì)與生活的主要方式。那么排在前15家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里面，全是平臺(tái)企業(yè)，在10家企業(yè)里，有3家是中國公司。有理由相信，中國和美國正在變成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的雙龍頭，掌握未來，就要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。